帮助与设置指南

Broken Charger 是一款 Mac 菜单栏应用(macOS 12.0 及以上,支持 Apple Silicon 与 Intel)。它持续观察你的 Mac 充电是否可靠,抓住时有时无的电流,并带你找出坏掉的部件: 插座、插头、充电线或充电器。无订阅、无广告、无数据收集;应用内没有任何联网代码。

如何安装?

像安装其他应用一样,从 Mac App Store 安装 Broken Charger。需要 macOS 12.0 及以上,在 Apple Silicon 和 Intel 的 Mac 上都原生运行。首次启动后它就住在菜单栏里,没有需要管理的 Dock 图标。

首次启动会发生什么?

首次启动是一段简短的引导,包含两个可选授权,都会在你决定之前用大白话解释清楚:

  1. 通知。 只在有真正的发现时使用,比如反复的断电或引导式排查的结论。拒绝也一切照常,只是需要打开应用才能看到发现。
  2. 电源日志。 macOS 会自动把充电事件记录到 /var/log/powermanagement。Broken Charger 提议读取这个文件夹,这样第一天就能评估过去两周的充电情况,而不是从零开始。授权只需在 macOS 标准文件选择器里点一下,只读,而且完全可选: 选择"暂时跳过",应用就从当天开始观察。

菜单栏图标和颜色是什么意思?

菜单栏项目就是整个应用的一瞥: 一个符号、一个实时瓦数和一种颜色。接通电源时,数字是与充电器协商出的瓦数,比如 96W;使用电池时,是 Mac 此刻消耗的功率。

颜色含义
绿色已接通电源,一切看起来正常
蓝色正在充电,没有问题
橙色注意: 充电器太弱、电池过热暂停,或有一个排查步骤在等你
红色最近一次无法解释的断电需要你的注意
无色(默认样式)使用电池,无事可报

图标旁的小叶子表示 macOS 低电量模式已开启。温度计符号表示因电池过热而暂停充电,这是 macOS 在保护电池,不是故障。

如果图标不见了: 菜单栏满了的时候 macOS 会隐藏项目,在有刘海的新 MacBook 上尤其常见。按住 Command 键把图标向左拖离刘海区域,或清理不用的菜单栏项目。

给充电器起名字是怎么回事?

Broken Charger 能认出你插入的每一个充电器并分别记住,所以你可以给它们起名: "书桌充电器"、"旅行 67W"、"办公室的线"。每个充电器都有自己的历史记录和一句话健康评价。正因如此,它才能告诉你问题始终跟着某一个充电器走,而这正是你买替换品之前需要的证据。

如何运行引导式排查?

通常不用你来启动,它会自己提议。在反复出现无法解释的断电后,Broken Charger 会给出一个名为"你的充电出问题了"的发现,并提议第一步。每一步只改动一样东西,然后应用观察大约一天,把断电频率与你的基准线比较:

  1. 把充电器插到另一个插座上。
  2. 检查插头是否牢牢卡在充电器上。
  3. 有备用充电线就换一根试试。
  4. 有备用充电器就换一个试试。
  5. 换 Mac 上的另一个接口插试试。

改动完成后按"完成,开始观察",然后正常使用 Mac,应用会在一天左右给出报告。做不到的步骤可以跳过。结论是诚实的: "修好了"需要一段真正安静的观察期,"还是坏的"在证据充分时立即宣布,而如果问题再也没出现,排查会自动收场。

它可能显示哪些提醒?

疑难解答

菜单栏图标不见了,去哪了?

菜单栏没有空间时 macOS 会隐藏项目,最常见于有刘海且图标很多的 MacBook。按住 Command 键把 Broken Charger 的图标向左拖离刘海区域,或移除不用的菜单栏项目。

首次启动时为什么要请求访问一个文件夹?

它提议读取 /var/log/powermanagement,也就是 macOS 自己记录电源事件的文件夹,这样第一天就能评估过去两周的充电情况。访问是只读的,在 macOS 标准文件选择器里点一下即可授予,并且是可选的: 选择"暂时跳过",应用就从当天开始观察。

为什么它从来没提醒过我?

这就是正常、健康的状态。它的提醒刻意保守,只在反复出现无法解释的断电时才触发。如果你的充电一切正常,你看到的就是安安静静的绿色或蓝色图标。它绝不会为了显得有用而编造问题。

显示的瓦数比充电器上印的数字小,是应用错了吗?

不是,这个差距正是发现本身。菜单栏显示的是 Mac 实际协商到的瓦数。磨损的线、不牢的插座、被两台设备分享的充电器,都会让 96W 的充电器输出大打折扣。如果差距一直存在,请运行引导式排查。

Broken Charger 自己费电吗?

少到无法测量。它不做轮询,只监听 macOS 本来就会发出的电源事件,所以没有变化时几乎不做任何工作。

如何卸载?

从菜单栏项目退出应用,然后把 Broken Charger 从"应用程序"文件夹删除。它只在你的用户资源库里保存一个小的本地数据库,别处什么都没有,不需要额外清理。

还是没解决?

使用菜单栏里应用自带的"获取帮助"按钮,它会准备一条可附带近期日志的支持消息(你能看到具体包含什么,也可以不带日志发送);或者通过联系表单发消息给我们。