Hilfe und Einrichtung
Broken Charger ist eine Menüleisten-App für den Mac (macOS 12.0 oder neuer, Apple Silicon und Intel). Sie überwacht, wie zuverlässig dein Mac lädt, erkennt Strom, der kommt und geht – den klassischen Wackelkontakt – und führt dich zum defekten Teil: Steckdose, Netzstecker, Ladekabel oder Netzteil. Kein Abo, keine Konten, keine Werbung und keine Datenerfassung; die App enthält überhaupt keinen Netzwerkcode.
Wie installiere ich Broken Charger?
Broken Charger installierst du wie jede andere App aus dem Mac App Store. Vorausgesetzt wird macOS 12.0 oder neuer; die App läuft nativ auf Macs mit Apple Silicon und mit Intel. Nach dem ersten Start lebt sie in deiner Menüleiste – es gibt kein Dock-Symbol, um das du dich kümmern müsstest.
Was passiert beim ersten Start?
Der erste Start ist eine kurze Begrüßung mit zwei optionalen Berechtigungen. Beide werden in Klartext erklärt, bevor du entscheidest:
- Mitteilungen. Werden nur für echte Funde verwendet, etwa wiederholte Ladeaussetzer oder das Ergebnis eines geführten Tests. Lehnst du ab, funktioniert alles weiter – du musst die App dann nur selbst öffnen, um die Funde zu sehen.
- Das Strom-Protokoll. macOS protokolliert Ladeereignisse von sich aus im Ordner /var/log/powermanagement. Broken Charger bietet an, diesen Ordner zu lesen, um die letzten rund zwei Wochen sofort beurteilen zu können, statt bei null anzufangen. Die Erlaubnis ist ein Klick im normalen macOS-Dateidialog, nur lesend und völlig freiwillig: Wähl „Vorerst überspringen", und die App beobachtet einfach ab diesem Tag.
Was bedeuten Symbol und Farben in der Menüleiste?
Das Element in der Menüleiste ist die ganze App auf einen Blick: ein Symbol, eine Wattzahl und eine Farbe. Am Netzteil ist die Zahl die ausgehandelte Ladeleistung, zum Beispiel 96 W. Im Akkubetrieb ist es die Leistung, die dein Mac gerade zieht.
| Farbe | Bedeutung |
|---|---|
| Grün | Am Strom, und alles sieht gut aus |
| Blau | Lädt gerade, keine Auffälligkeiten |
| Orange | Achtung: zu schwaches Netzteil, Ladepause wegen warmem Akku oder ein Schritt des geführten Tests wartet auf dich |
| Rot | Ein kürzlicher Ladeabbruch ohne Erklärung braucht deine Aufmerksamkeit |
| Neutral (ohne Farbe) | Akkubetrieb, nichts zu melden |
Ein kleines Blatt neben dem Symbol heißt: Der Stromsparmodus von macOS ist aktiv. Ein Thermometer heißt: Das Laden pausiert, weil der Akku warm ist – das ist macOS beim Schützen des Akkus, kein Defekt.
Wenn das Symbol nicht zu sehen ist: macOS blendet Elemente aus der Menüleiste aus, sobald sie voll wird – besonders rund um die Notch neuerer MacBooks. Halt die Befehlstaste gedrückt und zieh das Symbol weiter nach links, oder räum Elemente weg, die du nicht brauchst.
Wie funktioniert das Benennen von Netzteilen?
Broken Charger erkennt jedes Netzteil wieder, das du anschließt, und führt für jedes eine eigene Geschichte. Du kannst ihnen Namen geben: „Schreibtisch", „67 W für unterwegs", „Netzteil Büro". Jedes bekommt seinen eigenen Verlauf und sein eigenes Urteil in einem Wort. Nur so kann die App dir sagen, dass das Problem einem bestimmten Netzteil folgt, egal wohin du damit gehst – und genau dieser Beweis fehlt dir sonst, bevor du Ersatz kaufst.
Wie starte ich den geführten Test?
Normalerweise startest du ihn gar nicht selbst – er wird dir angeboten. Nach wiederholten Ladeabbrüchen ohne Erklärung meldet Broken Charger einen Fund mit dem Titel „Mit deiner Stromversorgung stimmt etwas nicht" und schlägt den ersten Schritt vor. Jeder Schritt ist eine kleine Änderung; danach beobachtet die App rund einen Tag und vergleicht die Abbruchrate mit deinem bisherigen Normalzustand:
- Steck das Netzteil in eine andere Steckdose – am besten direkt in die Wand statt in eine Steckdosenleiste.
- Prüf, ob der abnehmbare Netzstecker fest im Netzteil sitzt.
- Probier ein anderes Ladekabel, falls du eins hast.
- Probier ein anderes Netzteil, falls du eins hast.
- Steck das Kabel in einen anderen Anschluss am Mac.
Tipp auf „Erledigt, jetzt beobachten", nachdem du etwas geändert hast. Danach nutzt du deinen Mac ganz normal, und die App meldet sich nach ungefähr einem Tag. Jeden Schritt, den du nicht machen kannst, überspringst du. Die Urteile sind ehrlich: „behoben" verlangt ein wirklich ruhiges Beobachtungsfenster, „weiterhin defekt" wird gesagt, sobald der Beweis da ist – und wenn das Problem schlicht nicht wiederkommt, wird der Test beendet.
Welche Warnungen kann die App zeigen?
- Zu schwaches Netzteil: Das angeschlossene Netzteil deckt nicht, was dein Mac gerade verbraucht – der Akku wird also trotz Kabel leerer. Das ist der häufigste Grund für die macOS-Meldung „Batterie wird nicht geladen".
- Geteilte Ladeleistung: Das Netzteil liefert deutlich weniger als seine Nennleistung. Typisch für ein Mehrfach-Netzteil, an dem noch ein zweites Gerät hängt.
- Ladepause wegen warmem Akku: macOS hat das Laden angehalten, um einen warmen Akku zu schützen. Kein Defekt.
- Stromsparmodus: Wird als Blatt angezeigt, damit du weißt, warum gerade alles gedrosselt ist.
- Hinweis zum Akkuzustand: Meldet macOS eine verringerte Kapazität, wird das ruhig erwähnt – ohne Alarmstimmung.
Fehlerbehebung
Das Symbol in der Menüleiste ist verschwunden. Wo ist es?
macOS blendet Elemente der Menüleiste aus, wenn der Platz nicht reicht – besonders auf MacBooks mit Notch und vielen Symbolen. Halt die Befehlstaste gedrückt und zieh das Symbol von Broken Charger weiter nach links, weg vom Bereich der Notch, oder räum Symbole weg, die du nicht brauchst.
Warum fragt die App beim ersten Start nach Zugriff auf einen Ordner?
Sie bietet an, /var/log/powermanagement zu lesen – den Ordner, in dem macOS selbst die Stromereignisse protokolliert – um die letzten rund zwei Wochen schon am ersten Tag beurteilen zu können. Der Zugriff ist nur lesend, wird mit einem Klick im normalen macOS-Dateidialog erteilt und ist optional: Wähl „Vorerst überspringen", und die App beobachtet ab diesem Tag.
Warum hat Broken Charger sich noch nie gemeldet?
Das ist der Normalzustand, und er ist ein gutes Zeichen. Die Warnungen sind bewusst zurückhaltend und springen nur bei wiederholten Ladeabbrüchen ohne Erklärung an. Läuft deine Stromversorgung sauber, siehst du einfach ein ruhiges grünes oder blaues Symbol. Die App erfindet keine Probleme, um nützlich zu wirken.
Die angezeigte Wattzahl ist kleiner als die Zahl auf meinem Netzteil. Rechnet die App falsch?
Nein – genau diese Differenz ist der Fund. Die Menüleiste zeigt die Leistung, die dein Mac wirklich ausgehandelt hat. Ein abgenutztes Kabel, eine schwache Steckdose oder ein Netzteil, das nebenher noch ein zweites Gerät versorgt, können aus 96 W deutlich weniger machen. Bleibt der Abstand bestehen, starte den geführten Test.
Verbraucht Broken Charger selbst Akku?
Nichts Messbares. Die App lauscht auf die Stromereignisse, die macOS ohnehin erzeugt, statt ständig nachzufragen – solange sich nichts ändert, tut sie also praktisch nichts.
Wie deinstalliere ich Broken Charger?
Beende die App über ihr Element in der Menüleiste und zieh Broken Charger aus deinem Ordner „Programme" in den Papierkorb. Sie legt ihre kleine lokale Datenbank in deiner Benutzer-Library ab und sonst nirgendwo etwas – mehr Aufräumen ist nicht nötig.
Kommst du nicht weiter?
Nutz in der Menüleisten-App den Eintrag „Hilfe holen": Er kann aktuelle Protokolle an eine Support-Nachricht anhängen – du siehst genau, was mitgeschickt wird, und kannst auch ganz ohne Protokolle senden. Oder schreib uns über das Kontaktformular.